Демографія та соціальна економіка, 2015, 1(23):79-89
https://doi.org/10.15407/dse2015.01.079

Ю.В. Горемикіна
канд. екон., наук. співроб., Інститут демографії та соціальних досліджень ім. М.В. Птухи НАН України

Класифікація підходів до оцінювання соціальних послуг
Розділ: Людський розвиток та соціальна інфраструктура
Мова статті: українська
Анотація: У статті розглянуто методологічні підходи до оцінювання соціальних послуг та здійснено їх узагальнення, висвітлено пріоритети різних видів оцінювання соціальних послуг. Актуальність даних питань обумовлена необхідністю підвищення ефективності функціонування соціальних послуг в Україні в умовах викликів сучасності. Виділено низку ознак, за якими можна класифікувати підходи до оцінки соціальних послуг, основними з них є: мета оцінювання, методика оцінювання, результати оцінювання. Здійснено спробу класифікації підходів до оцінювання соціальних послуг, що базується на наукових дослідженнях останніх років у напрямі розробки відповідних методик та методології оцінки соціальних послуг. Дана спроба реалізована на основі системного підходу, враховує кількісні і якісні характеристики соціальних послуг.
Ключові слова: соціальні послуги, класифікація, оцінювання соціальних послуг, методичні підходи до оцінювання соціальних послуг.
Література:
1. Деякі аспекти оцінки ефективності надання соціальних послуг різним категоріям клієнтів центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді / за ред. Н.М. Комарової; Державна соціальна служба для дітей, сім’ї та молоді. – К. : [Б. в.], 2005. – 124 с.
2. Зубова Н.Ю. Качество социального обслуживания / Н.Ю. Зубова // Социальная работа и сестринское дело в системе здравоохранения и социальной защиты населения: проблемы профессиональной деятельности и перспективы подготовки кадров : материалы Межрегион. науч.-практ. конф., 22–23 апреля 2008 г. / Уральская государственная медицинская академия; под ред. К.В. Кузьмина. – Екатеринбург, 2008. – 459 с.
3. Крупа С. Якість в соціальних послугах: тренінг для соціальних працівників в Україні [Електронний ресурс] / Крупа С. та кол.; пер. М. Фоллріхова. Грант «Open Society Foundation». – Режим доступу : http://www.inteldisability-coalition.kiev.ua/treningi.htm – Назва з титул. екрана.
4. Новіков В.М. Політика розвитку соціальної інфраструктури: підсумки та проблеми / В.М. Новіков // Демографія та соціальна економіка. – 2005. – No 1. – С. 125–133.
5. Оценка эффективности деятельности учреждений социальной поддержки населения / под ред. П.В. Романова, Е.Р. Ярской-Смирновой. – М. : Московский общественный научный фонд; Центр социальной политики и гендерных исследований, 2007. – 234 с. – (Серия «Научные доклады: независимый экономический анализ»).
6. Проект концепції (моделі) моніторингу та оцінювання сектору соціальних послуг / за ред. О.В. Макарової. – Умань : СПД Сочинський, 2008. – 148 с.
7. Соціальні послуги: як побудувати українську модель на європейських підходах [Електронний ресурс] / Проект «Посилення регіональних соціальних служб в Україні». – Режим доступу : http://eu.prostir.ua/data?t=1&q=2174
8. Якість інформаційного забезпечення соціальної політики : [моногр.] / [Макарова О.В., Саріогло В.Г., Терещенко Г.І. та ін.]; за ред. E.М. Лібанової. – К. : ДУХ І ЛІТЕРА, 2010. – 248 с.
9. Audit Commission [Electronic resource]. – Access mode : http://www.audit-commission.gov.uk/pages/default.aspx


» pdf